C’est quoi? 

L’écoute active permet à l’autre personne de se sentir accueillie, respectée et comprise. Dans cet atelier, nous allons voir  les points suivants :

• Comprendre les principes de base de la communication et de l’écoute active.
• Identifier les obstacles à l’écoute (jugements, conseils hâtifs, projections personnelles…).
• Savoir adopter une posture d’écoute bienveillante, non jugeante et empathique.
• Acquérir des techniques pour reformuler, valider les émotions et accueillir la parole de l’autre.
• Se protéger émotionnellement

Par qui? 

Aurélie, responsable des familles

Pour qui? 

Pour nos bénévoles!